Suivi qualité

Le cahier de liaison

Véritable outil de lien entre le client et SAPRO, le cahier de liaison se révèle être un atout majeur dans le suivi de la qualité au quotidien sur les sites. Présent dans un endroit bien défini sur l'ensemble des sites entretenus par SAPRO, le cahier de liaison est le lien direct entre le chef d'équipe et le client. Il permet une communication rapide et efficace entre les interlocuteurs. Celui-ci est consulté avant le début des prestations afin de pouvoir réagir au plus vite aux demandes.